Após admitir que, durante 14 anos, cobrou indevidamente por serviços não solicitados pelos clientes, o Itaú devolverá o valor pago pelos consumidores sem juros ou correção monetária. Além disso, o prazo para o Itaú restituir o dinheiro vai até 2028. As condições da devolução e data para os ressarcimentos foram estabelecidas em acordo com o Ministério Público de Minas Gerais (MPMG) e com o Instituto de Defesa do Consumidor (Idec) no qual o Itaú confessou a prática. O consumidor que foi vítima terá de provar que não contratou os serviços pelos quais foi cobrado. E mais, só serão contemplados os clientes que registraram o problema em canais oficiais até dezembro do ano passado.
Após 14 anos, Itaú devolverá dinheiro de cobranças indevidas sem juros e correção
