Como a liderança humanizada transformou o relacionamento da Petronect com clientes da Petrobras, gerou resultados concretos e levou o Brasil ao palco do “Oscar dos Negócios”
A empatia, por muito tempo tratada apenas como discurso corporativo, ganhou status de estratégia comprovada e reconhecida globalmente. Esse foi o caminho trilhado por Samuel Souza, Diretor Administrativo e de Relacionamento da Petronect, que acaba de conquistar o Troféu de Ouro no The Stevie® Awards for Sales & Customer Service, uma das premiações mais prestigiadas do mundo quando o assunto é excelência em atendimento, experiência do cliente e relacionamento.
A cerimônia oficial acontece em Nova York, no dia 5 de março, e reunirá líderes globais que se destacaram por transformar a relação entre empresas e clientes. No entanto, o reconhecimento vai além de um troféu. Ele simboliza uma virada estratégica em um dos maiores marketplaces B2B do Brasil, ligado diretamente ao Sistema Petrobras.
A informação foi divulgada por canais institucionais da Petronect e por comunicados oficiais do The Stevie® Awards, conforme registros da organização internacional responsável pela premiação.
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